ร้าน อีซี่โฟน ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า และ ร้านจะเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และประมวลผลเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นและได้มาด้วยความยินยอมของท่านเท่านั้น หากท่านไม่ยินยอมตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ท่านอาจไม่สามารถใช้บริการบางส่วนของเราได้

 

การจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคล

เมื่อท่านช้งานบริการของ อีซี่โฟน บริษัทจะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ได้แก่:

1.ข้อมูลทั่วไป

     - ชื่อ–นามสกุล

     - ที่อยู่ / เบอร์โทรศัพท์ / อีเมล

     - วัน เดือน ปีเกิด / เพศ

     - ข้อมูลประจำตัวประชาชน (เฉพาะกรณีทำสัญญา)

2.ข้อมูลตำแหน่ง

     -  ตำแหน่ง จะใช่แสดงตำแหน่งลูกค้าเหมือนเครื่องถูกล็อค กรณีลูกค้าค้างชำระ

3.การใช้และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

ร้านจะใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

      -  เพื่อให้บริการด้านการขาย การผ่อนชำระ และการจัดส่ง

      -  เพื่อวิเคราะห์และพัฒนาผลิตภัณฑ์และประสบการณ์ใช้งาน

      -  เพื่อส่งเสริมการตลาด โปรโมชั่น และสิทธิพิเศษ

      -  เพื่อยืนยันตัวตน (เช่น e-KYC, ตรวจเครดิต)

      -  เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและคำร้องขอจากหน่วยงานรัฐ

ร้านอาจเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลภายนอก เช่น พาร์ทเนอร์ด้านขนส่ง, ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน, ระบบจัดการแต้ม, หรือหน่วยงานของรัฐตามกฎหมาย โดยจะทำภายใต้สัญญาที่กำหนดให้ผู้รับข้อมูลต้องรักษาความลับและไม่ใช้ข้อมูลเกินกว่าที่กำหนด

4.ความปลอดภัยของข้อมูล

บริษัทมีมาตรการด้านความปลอดภัยเพื่อป้องกันการเข้าถึง การใช้ หรือการเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต ได้แก่:

 

     -  การเข้ารหัสข้อมูล (Encryption)

     -  จำกัดการเข้าถึงเฉพาะบุคคลที่จำเป็น

     -  ระบบตรวจสอบการใช้งานและบันทึกกิจกรรม

     -  การทำลายข้อมูลเมื่อหมดอายุความจำเป็น

5.สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ท่านมีสิทธิตามกฎหมายดังนี้:

 

     -  ขอเข้าถึงข้อมูลของตน

     -  ขอให้แก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง

     -  ขอให้ลบ/ทำลายข้อมูลที่ไม่จำเป็น

     -  คัดค้านหรือจำกัดการประมวลผลข้อมูล

     -  ร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

6.การเปลี่ยนแปลงนโยบาย 

ร้านขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โดยจะประกาศผ่านหน้าเว็บไซต์หรือช่องทางที่เหมาะสม และมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อประกาศ